Organiser les courses et sorties pour les aînés à Nantes : Toutes les clés pour bien s’entourer

Pour bien vieillir chez soi, garder le contact avec le monde extérieur est essentiel. Pourtant, à Nantes comme ailleurs, les sorties et les courses du quotidien deviennent parfois des défis lorsque l’âge avance. La mobilité réduite, la peur de tomber ou tout simplement la fatigue peuvent limiter l’autonomie. Selon une étude de la DREES (2023), plus de 40% des personnes âgées de 75 ans ou plus à domicile éprouvent des difficultés à faire leurs courses seules.[1]

Les courses et les petites sorties, ce n'est pas qu’une question de logistique. C’est aussi une bouffée d’air frais, une occasion de rencontrer d’autres personnes et de rester impliqué dans la vie de quartier. À Nantes, où la population des plus de 75 ans est en augmentation constante (près de 27 000 habitants en 2022 selon l’INSEE[2]), nombreuses sont les familles à chercher des solutions fiables et respectueuses pour accompagner un parent âgé.

Différentes formules existent pour accompagner les sorties et les courses. Le choix dépend des besoins, du niveau d’autonomie et des préférences de la personne concernée. Nantes offre un panel de solutions locales et adaptées.

1. Les services à domicile spécialisés

• Les auxiliaires de vie : Ils sont formés pour accompagner les personnes âgées lors de leurs courses, qu’il s’agisse de faire les achats ensemble ou d’aider à la préparation des listes ou du rangement à domicile.
• Les associations locales : À Nantes, des structures comme le CCAS ou l’association Les Petits Frères des Pauvres organisent régulièrement des accompagnements individuels ou collectifs pour des personnes isolées.
• Les sociétés d’aide à domicile : Plusieurs organismes nantais, tels que ADT 44 ou Age d’Or Services, proposent des formules « accompagnement sorties » qui s’ajustent au rythme et aux envies de chacun.

2. Les dispositifs de transport adapté

• TAN « HandiTAN » : Le réseau de transport nantais offre un service de transport à la demande adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR). Les démarches sont simplifiées, et un accompagnement humain est possible, sur simple demande lors de la réservation.[3]
• Les taxis conventionnés : Pour certains trajets médicaux ou urgences, les taxis peuvent être remboursés sur prescription médicale pour les personnes âgées ayant des difficultés à se déplacer.

3. L’aide de proximité : voisinage et bénévolat

• Les clubs seniors et espaces de vie sociale : À Nantes, chaque quartier dispose d’espaces où sont organisées des sorties collectives et des ateliers pratiques (marché, balade au parc, visites culturelles). Se rapprocher de la Mairie de quartier peut ouvrir bien des portes!
• Les réseaux d’entraide : Des plateformes comme Monalisa ou AlloVoisins mettent en relation bénévoles et personnes âgées pour accompagner les petites sorties ou rendre service ponctuellement.

Chaque senior a son histoire, ses habitudes, son rythme. Avant de mettre en place un accompagnement, quelques questions simples aident à cerner les besoins :

• Quelles sont les difficultés rencontrées lors des sorties ? (port de sacs, se repérer dans un magasin, monter les marches…)
• Le besoin est-il ponctuel ou régulier ?
• La personne préfère-t-elle être accompagnée par un professionnel ou par un bénévole ?
• S’agit-il uniquement des courses alimentaires ou d’autres sorties (médecin, pharmacie, loisirs, marché…)?
• Existe-t-il déjà des habitudes en place que l’on souhaite préserver ou améliorer ?

Un échange avec le médecin traitant, l’assistante sociale ou les professionnels de l’aide à domicile aide à faire le point sans stigmatiser la perte d’autonomie. On peut parfois démarrer « en douceur », juste pour un marché ou une promenade de quartier.

Étape 1 : Préparer la sortie

• Lister les courses ou les étapes de la sortie : Un carnet ou une application simple peut aider à ne rien oublier le jour J.
• Privilégier les horaires calmes : Éviter les heures d’affluence dans les magasins pour se déplacer plus sereinement.
• Anticiper les moyens de transport : Réserver un taxi adapté ou vérifier les horaires du service HandiTAN à l’avance.

Étape 2 : Pendant les courses ou la sortie

• Favoriser l’autonomie : Là où c’est possible, encourager la personne à choisir elle-même ses produits, poser des questions, participer à la caisse…
• Prévoir des pauses : Une assise disponible au supermarché ou une petite halte à un café pour reposer les jambes peut faire toute la différence.
• Bien gérer les sacs : Opter pour un chariot de courses à roulettes ou un sac à dos léger.

Étape 3 : Au retour à la maison

• Aider à ranger les courses : Surtout les produits lourds ou ceux à placer en hauteur.
• Prendre un moment pour discuter : Un accompagnement réussi, c’est aussi partager un moment chaleureux, un café ou une petite collation.

Le coût d’un accompagnement ne doit pas être un frein. Des aides financières peuvent être mobilisées, qu’il s’agisse de services à domicile professionnels ou d’utilisation de transports adaptés :

• L’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) : Attribuée par le Département de Loire-Atlantique, elle prend en charge une partie des dépenses liées à l’aide à domicile, dont l’accompagnement aux courses.
• Les aides de la Caisse de retraite : Certaines caisses (CARSAT, MSA…) financent ponctuellement un accompagnement, selon l’évaluation du degré d’autonomie.
• La réduction d’impôt « services à la personne » : 50% des sommes engagées peuvent être déduites des impôts, dans la limite du plafond en vigueur (Source : Service-public.fr).
• Les aides exceptionnelles et communales : Renseignez-vous auprès du CCAS de Nantes ou de la mairie de quartier, qui relaient des dispositifs d’aide d’urgence ou des chèques d’accompagnement.

Nantes est reconnue pour la richesse de son tissu associatif et ses politiques inclusives envers les seniors. Zoom sur quelques initiatives originales ou particulièrement actives sur le territoire :

• Le dispositif « Coup de Pouce Seniors » : En partenariat avec les commerçants de quartier, il favorise les sorties accompagnées et les livraisons à domicile pour les personnes peu mobiles.
• L’association « Duo Seniors » : Propose à des bénévoles de partager un moment convivial, que ce soit pour une promenade au parc de Procé, une visite du Château des Ducs ou juste pour faire le marché le samedi matin.
• Des ateliers sécurité routière et mobilité douce : Organisés en centre-ville ou dans les maisons de quartier, pour aider les seniors à conserver leur confiance à pied ou en transports en commun.
• La carte « Libertan Senior » : Réservée aux Nantais de plus de 60 ans, elle propose des tarifs adaptés sur le réseau TAN et ouvre l’accès à des services spécifiques d’accompagnement.

L’accompagnement aux courses et aux sorties est bien plus qu’un service logistique : c’est un tremplin vers une vie sociale épanouie, une autonomie préservée et une estime de soi retrouvée. Nantes regorge d’initiatives multiples pour alléger la charge des familles, briser la solitude et permettre aux aînés de rester connectés à leur ville.

Que ce soit via un réseau de proximité, des professionnels, des associations ou les nouveaux dispositifs numériques, il existe forcément une solution adaptée à chaque besoin. L’essentiel est d’oser demander de l’aide et d’expérimenter, petit à petit, ce qui fonctionne le mieux pour chacun. À Nantes, l’entraide n’est jamais loin du domicile.

SOURCES :

• [1] DREES, "Les besoins d’aide à domicile des personnes âgées de 75 ans ou plus" – 2023
• [2] INSEE, Recensement de la population nantaise, 2022
• [3] Réseau TAN, informations HandiTAN
• Service-public.fr, « Le crédit d’impôt pour l’emploi à domicile »