Organiser les courses en douceur : accompagner les aînés dans leur quotidien nantais

À mesure que les années passent, les actes simples du quotidien, comme faire les courses, peuvent devenir un véritable défi pour les personnes âgées. En Loire-Atlantique, 28 % de la population a plus de 60 ans, selon l’INSEE (2023), et Nantes, ville dynamique et en constante évolution, voit grandir le nombre de ses habitants seniors. Prendre en compte les besoins spécifiques des aînés, c’est aussi tenir compte de leur rythme, de leur santé, et de l’organisation nécessaire pour garder le plaisir de sortir tout en préservant leur autonomie.

• Fatigue physique accrue : la marche, la station debout ou le port de charges sont plus pénibles avec l’âge.
• Problèmes de mobilité : l’arthrose, les douleurs articulaires ou le risque de chute modifient le choix des trajets.
• Sensibilité aux heures d’affluence : éviter les foules ou le bruit gagne en importance.
• Besoins nutritionnels particuliers : sélectionner avec soin les produits nécessaires.

Ces réalités montrent à quel point un accompagnement personnalisé pour les courses peut faire la différence, tant en matière d’autonomie que d’estime de soi.

L’un des secrets pour alléger le quotidien des personnes âgées est de bien organiser les courses : cela passe par le choix du jour, de l’horaire et le découpage du temps.

Choisir les créneaux adaptés à Nantes

• Heures creuses : Les grandes surfaces nantaises (comme E.Leclerc Paridis ou Carrefour Beaulieu) sont bien moins fréquentées en matinée, notamment entre 9h et 11h.
• Eviter les samedis et fins de journée : Les études de la CCI Nantes Saint-Nazaire montrent que les pics d’affluence sont atteints le week-end et après 17h.
• Marchés locaux : Les marchés comme celui de Talensac ou de Zola ouvrent tôt et sont plus calmes avant 10h. Favoriser ces moments procure aussi une ambiance plus chaleureuse, parfois source d’échanges et de liens sociaux précieux.

Pour les seniors, privilégier un moment où il y a moins de monde, une lumière naturelle agréable et moins de bruit est essentiel.

Adapter la fréquence et la durée des courses

• Courses fractionnées : Plutôt que de tout faire en une fois, on peut prévoir deux ou trois petites sorties hebdomadaires.
• Listes courtes et ciblées : Faciliter la préparation des courses en élaborant des listes restrictives, évitant ainsi les oublis ou les achats lourds.
• Limiter la durée : Rester moins d’une heure sur place permet de mieux gérer la fatigue et le stress.

Les villes peuvent parfois compliquer la mobilité des aînés, mais Nantes dispose d’atouts et de dispositifs utiles pour adapter les trajets de courses.

Itinéraires adaptés et transports doux

• Utilisation des transports en commun : Le réseau TAN propose des tarifs réduits pour les plus de 60 ans et ses tramways comme la ligne 1 offrent de larges accès, des sièges réservés, et une desserte de nombreux marchés et centres commerciaux.
• Mobilité douce : Pour les courtes distances, les navettes électriques gratuites du centre-ville (“Navibus” et “Navette Centre-Ville”) desservent des arrêts stratégiques proches des lieux de courses.
• Transport à la demande : Le service “Proxitan” permet aux personnes à mobilité réduite de réserver un trajet porte-à-porte, facilitant ainsi l’accès aux supermarchés ou marchés de quartier (voir réseau TAN).

S’appuyer sur ces réseaux permet d’éviter, par exemple, les longues marches jusqu’au marché ou le port de sacs sur de longs trajets.

Sécurité et accessibilité sur les itinéraires

• L’emplacement des bancs publics et zones de repos est crucial : la Ville de Nantes met à jour sa carte des bancs publics (nantes.fr) utile pour planifier des haltes régulières.
• La qualité des trottoirs a été renforcée autour des sites sensibles (mairies de quartier, marchés, boutiques alimentaires) pour limiter les risques de chute.
• Préférer les traversées piétonnes sécurisées (le centre de Nantes en compte désormais plus de 220 selon la Métropole).

Réaliser les courses avec une aide ou une compagnie pour les aînés est parfois indispensable. Cela rassure et apaise, tout en limitant la charge physique et logistique.

• Aide à domicile : Selon la Fédération du Service aux Particuliers (FESP), plus de 40 % des bénéficiaires de l’aide à domicile sollicitent spécifiquement un accompagnement pour faire les courses.
• Famille et voisins : Dans 35 % des cas à Nantes et dans sa métropole, les proches interviennent pour accompagner aux courses : c’est un moment précieux, parfois ritualisé, pour partager la sortie et veiller au bien-être de la personne âgée.
• Bénévolat et associations : À Nantes, des structures comme le CCAS et des associations telles qu’ADAR, Les P’tits Caddies ou les Voisins Solidaires proposent un accompagnement ou des services “coup de main”, pour sortir ensemble ou faire les courses à la place de la personne (voir solidarites-nantes.fr).

Quels bénéfices pour les aînés ?

• Rassurance physique mais aussi psychologique.
• Prévention de l’isolement social.
• Optimisation du temps des courses par une organisation plus fluide.
• Sensibilisation aux bons achats (repérage des dates de péremption, promotions, qualité des aliments).

Les outils numériques peuvent compléter la sortie traditionnelle : ils ne la remplacent pas toujours mais offrent des options intéressantes pour les aînés qui souhaitent limiter les déplacements physiques.

• Drive et livraison à domicile : Près de 1 supermarché nantais sur 2 propose le service « Drive » ou la livraison. Des enseignes comme Auchan, Intermarché, Leclerc et même Biocoop offrent ce service. Pour les marchés, “Mon Panier Nantes” (monpanier.nantes.fr) permet de commander en ligne des produits frais de producteurs locaux avec livraison à domicile.
• Applications d’entraide : Des plateformes comme “La Conciergerie Solidaire” à Nantes mettent en relation des bénévoles et des personnes âgées pour des courses ponctuelles ou régulières.
• Assistance téléphonique : Pour celles et ceux peu à l’aise avec Internet, PIMMS Médiation Nantes accompagne gratuitement les seniors en difficulté numérique (voir pimmsmediation.fr).

Il est essentiel de rappeler que l’introduction du numérique doit toujours se faire avec beaucoup de bienveillance, en tenant compte des envies, des capacités et des limites de chacun.

Au fil des années, de nombreuses initiatives locales ont vu le jour à Nantes afin de répondre aux besoins très concrets des personnes âgées :

• Caddies Solidaires de Nantes Nord : mis en place avec l’appui du CCAS et de bénévoles, ce collectif propose accompagnement physique, compagnonnage et port de courses à domicile.
• Service “Accompagnement Courses” de l’ADMR44 : service dédié qui permet, après une simple prise de rendez-vous, d’avoir une aide régulière ou ponctuelle pour les courses alimentaires ou vestimentaires.
• Dispositif “Mobilité pour Tous” : piloté par la Métropole, ce programme propose des abonnements spécifiques, des ateliers d’information, des trajets test et un accompagnement personnalisé pour les personnes à mobilité réduite.

Pour connaître le détail de ces dispositifs et l’actualité des nouvelles aides, le site nantes.fr/seniors recense toutes les informations pratiques pour les personnes âgées et leur entourage.

• Prendre le temps de préparer la liste avec la personne âgée, si besoin en écrivant gros ou par thématique (frais, épicerie, hygiène…).
• Privilégier des sacs à roulettes ergonomiques, éviter les sacs à dos lourds.
• Repérer les parkings gratuits (certains supermarchés nantais offrent la première heure).
• Oser demander conseil au personnel du magasin, souvent disponible pour aider à porter ou trouver un produit.
• En cas de problème de santé soudain, le réseau “Famili’ânes” (numéro d’appel géré par la ville) peut intervenir pour un dépannage ponctuel.

Adapter les courses au rythme et aux besoins de chacun, ce n’est pas seulement simplifier un acte du quotidien : c’est aussi renforcer l’autonomie, prévenir l’isolement et faire des courses un moment agréable. Nantes regorge de solutions, d’idées et d’entraides pour accompagner les seniors. Il suffit parfois d’un peu d’organisation, d’écoute et d’appui sur les outils déjà existants pour transformer la corvée en plaisir partagé – un geste tout simple mais essentiel pour le bien-vivre des aînés.